Stand: 8. Oktober 2026
Chaletmoments FlexCo, Urberweg 32, 3400 Klosterneuburg, Österreich. FN 678596 k, Landesgericht Korneuburg. UID ATU83331967. E-Mail: hello@chaletmoments.com.
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten Adresse.
Kontaktformular. Wenn Sie das Formular auf dieser Website absenden, verarbeiten wir: Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfelder) sowie — soweit von Ihnen angegeben — Chalet oder Portfolio, Ihr Anliegen und Ihre freie Nachricht. Technisch erfassen wir dabei zusätzlich Ihre IP-Adresse, Ihren Browser (User-Agent) und die verweisende Seite (Referrer). Diese technischen Daten dienen der Abwehr von Formular-Missbrauch und Spam.
Priorisierung. Aus Ihren Angaben berechnen wir automatisiert eine einfache Punktzahl, um Anfragen zu reihen. Damit ist keine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO verbunden — jede Anfrage wird von einem Menschen gelesen und beantwortet.
Server-Logs. Beim Abruf der Website fallen bei unserem Hosting-Dienstleister übliche Zugriffsprotokolle an (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Ressource, User-Agent).
Reichweitenmessung ohne Cookies. Um zu sehen, welche Seiten gelesen und welche Schaltflächen genutzt werden, zählen wir Seitenaufrufe und Klicks selbst, ohne externe Analysedienste. Dabei speichern wir nichts auf Ihrem Gerät — keine Cookies, keinen Local Storage. Erfasst werden die aufgerufene Seite, Zeitpunkt und Verweildauer, Gerätetyp und Browser, die verweisende Seite sowie gegebenenfalls Kampagnenparameter (UTM). Ihre IP-Adresse speichern wir dabei nicht, sondern nur einen gekürzten Hashwert, der jeden Tag mit einem neuen Schlüssel gebildet wird; über den jeweiligen Tag hinaus können wir Sie damit nicht wiedererkennen.
Keine Werbe-Cookies. Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Cookies und binden keine Social-Media-Plugins ein. Ein technisch notwendiges Token schützt das Formular vor Cross-Site-Request-Forgery.
Die Verarbeitung Ihrer Formulardaten erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Verarbeitung der technischen Daten und Server-Logs stützt sich auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, missbrauchsfreien Betrieb der Website, die Reichweitenmessung auf unser berechtigtes Interesse, die Website zu verbessern (jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir geben Ihre Daten nicht zum Zweck des Verkaufs oder der Werbung an Dritte weiter. Eingesetzt werden Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO: Vercel Inc. für Hosting und Auslieferung, Supabase Inc. für die Datenbank (Rechenzentrum eu-west-1, Irland) sowie Google (Gmail), über das wir eingehende Anfragen per E-Mail an unser Team weiterleiten. Alle drei Anbieter haben ihren Sitz in den USA. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich dies auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln.
Anfragen über das Kontaktformular bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung und für daraus entstehende Geschäftsbeziehungen erforderlich ist, längstens jedoch 24 Monate ab der letzten Kommunikation. Danach werden sie gelöscht. Daten der Reichweitenmessung löschen wir nach 14 Monaten, Server-Logs spätestens nach 30 Tagen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten — insbesondere die siebenjährige Frist nach § 132 BAO für abrechnungsrelevante Unterlagen — bleiben unberührt.
Ihnen stehen jederzeit die Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) zu. Eine formlose E-Mail an hello@chaletmoments.com genügt.
Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.
Diese Erklärung betrifft ausschließlich diese Website. Für personenbezogene Daten, die im Rahmen des ChaletMoments-Tablets in einem Chalet verarbeitet werden, ist der jeweilige Betreiber oder Vermieter Verantwortlicher; ChaletMoments wird dort ausschließlich als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und nach dessen Weisung tätig. Maßgeblich ist in diesem Fall die Datenschutzerklärung des jeweiligen Betreibers.